Политика конфиденциальности

E-Lux Kodutehnika OÜ обязуется защищать конфиденциальность клиентов и пользователей. Соответственно, мы подготовили настоящие принципы политики конфиденциальности, которые касаются сбора, использования, публикации, передачи и хранения данных клиентов. Наша деятельность в Интернете соответствует всем соответствующим видам деятельности и соответствующему законодательству Европейского Союза и законам Эстонской Республики. Уделите немного времени и ознакомьтесь с нашими принципами конфиденциальности.
 

Сбор и использование персональных данных
Личные данные – это данные, которые собирает E-Lux Kodutehnika OÜ. при выполнении договора с физическим лицом.или для связи с ним.
Сбор персональных данных постоянного клиента может осуществляться следующими способами:
• при предоставлении контактных данных (в том числе ФИО, социального обеспечения код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в других местах (например, в магазинах)
• при использовании веб-сайта из данных учетной записи клиента или через файлы (cookie).
• при совершении покупки или заказа в нашем магазине или интернет-магазине при сохранении контактных данных человека или данных о покупательских предпочтениях (E-Lux Kodutehnika OÜ может попросить добровольно предоставить персональные данные и личную информацию в определенных областях веб-сайте. Необходимые персональные данные могут включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные)
• при подаче заявки на рассрочку платежа. 
 

Сбор других данных
Мы также собираем неперсонализированные данные — данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным человеком (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).
Мы также можем собирать данные об общих действиях клиентов в наших магазинах и на веб-сайте. Эти данные агрегируются и используются, чтобы мы могли предоставлять нашим клиентам более полезную информацию и узнавать, какие части веб-сайта, продукты и услуги представляют для нас наибольший интерес. В настоящей политике конфиденциальности агрегированные данные рассматриваются как неперсонализированные данные.
 

Использование собранных персональных данных
С помощью собранных персональных данных мы может информировать клиентов о новостях продукции E-Lux Kodutehnika OÜ, кампаниях и будущих мероприятиях. Клиент, который не хочет быть в нашем списке информационных бюллетеней или получать уведомления о продуктах, которые могут его заинтересовать, может в любое время удалить себя из целевой группы получателей. Мы также используем собранные персональные данные для доставки товаров и выполнения наших обязательств перед клиентом.

Чтобы лучше обслуживать клиента, E-Lux Kodutehnika OÜ может раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, которая предоставляет услуги E-Lux Kodutehnika OÜ и имеет договор, обеспечивающий конфиденциальность передаваемой информации. Третьим лицом является, например, наш партнер, задачами которого являются транспортировка товаров, продаваемых в интернет-магазине, или предоставление услуг рассрочки платежа.

Хранение и наследование персональных данных

Данные о клиентах и история общения хранятся до 3 лет. Данные, связанные с платежами, будут храниться не менее 7 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете. Запросы и вопросы, связанные с данными, следует отправлять по электронной почте с цифровой подписью: andmekaitse@elux.ee  или на основании документа, удостоверяющего личность, в официальном офисе E-Lux Kodutehnika OÜ по адресу Мустамяэ Тее 24, Таллинн. 

Защита персональных данных

Принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты личной информации клиента. данные. Только уполномоченные лица имеют доступ к изменению и обработке данных. 

Права клиента:

• Наследовать связанные с ним данные, подав соответствующее заявление по электронной почте andmekaitse@elux.ee
• Отозвать согласие на обработку связанных с ним данных, подав соответствующее заявление по электронной почте andmekaitse@elux.ee
• Потребовать исправления или изменения персональных данных, подав соответствующее заявление по электронной почте andmekaitse@elux.ee
• Потребовать удаления персональных данных (если последние не противоречат закону и не препятствуют возможности предоставления услуг), подав соответствующее заявление по электронной почте на адрес andmekaitse@elux.ee
• Подайте жалобу в надзорный орган, осуществляющий надзор за обработкой персональных данных, которым в Эстонской Республике является Инспекция по защите данных. http://www.aki.ee

Безопасность
Все персональные данные клиента, ставшие известными во время посещения интернет-магазина E-Lux Kodutehnika OÜ и совершения покупок, считаются конфиденциальной информацией. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.
 

Условия и изменения политики конфиденциальности
По Начиная использовать наш сайт или заполняя заявку постоянного клиента, вы соглашаетесь с этими принципами и условиями, прочитали и согласились с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять общие условия политики конфиденциальности, информируя об этом всех постоянных клиентов.
По любым вопросам или сомнениям по поводу политики конфиденциальности или обработки данных обращайтесь к нам по адресу andmekaitse@elux.ee